Términos de servicio

1. Partes y aceptación

Estos Términos regulan el acceso y uso del software SaaS Carbon Core C2, comercializado como Huella Carbon Core, en huellacarboncore.com. El prestador es FISIOTOOL SOFTWARE LLC. Al registrarte, contratar un plan o usar el servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad.

2. Descripción del servicio

Plataforma en la nube para gestión de huella de carbono, datos de actividad, facturas, informes y funcionalidades ESG asociadas. Las características concretas dependen del plan contratado.

3. Cuenta y elegibilidad

Debes ser mayor de edad y tener capacidad para contratar en nombre propio o de tu organización. Eres responsable de la veracidad de los datos de registro, de la confidencialidad de credenciales y de la actividad de los usuarios que invites.

4. Uso aceptable

• Uso profesional y conforme a la ley aplicable.
• Prohibido acceder a datos de otras organizaciones, eludir seguridad o realizar ingeniería inversa no permitida.
• Prohibido cargar contenido ilícito, malware o que infrinja derechos de terceros.
• Respeto de límites del plan (usuarios, sedes, volumen de procesamiento, etc.).

5. Datos del cliente

Conservas la titularidad de los datos y documentos que subes. Nos concedes una licencia limitada para alojarlos, procesarlos y mostrarte resultados. Actuamos como encargado del tratamiento respecto de datos personales que trates en nombre de tu empresa cuando corresponda; el responsable eres tú salvo que la ley disponga lo contrario para datos de tu propia cuenta.

6. Precios, prueba y facturación

Los precios publicados o acordados pueden incluir periodos de prueba. Las suscripciones de pago se procesan mediante Stripe. Los impuestos aplicables se añadirán según la legislación vigente. Puedes cancelar según las condiciones del plan; no hay reembolsos por periodos ya facturados salvo obligación legal.

7. Consumidores (UE): desistimiento y reembolsos

Si contratas como consumidor en la UE, consulta el derecho de desistimiento y la política de devoluciones y cancelación, que forman parte de la información precontractual.

8. Propiedad intelectual

El software, documentación, marcas y diseño son propiedad de FISIOTOOL SOFTWARE LLC o licenciantes. No se transfiere ningún derecho salvo el uso limitado durante la suscripción activa.

9. Exención de garantías y limitación

El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". Los cálculos e informes son herramientas de apoyo; la validación ante auditores o administraciones es responsabilidad del cliente. En la máxima medida permitida por la ley, FISIOTOOL SOFTWARE LLC no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos. La responsabilidad total agregada se limita al importe abonado por el cliente en los doce (12) meses anteriores al hecho causante, salvo dolo o norma imperativa en contrario.

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento grave, impago o riesgo de seguridad. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de cuenta o contactando a info@carboncore.es.

11. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming (EE. UU.), sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor en la Unión Europea o en España cuando actúes como consumidor. Las disputas se someterán a los tribunales competentes de Cheyenne, Wyoming, salvo que la ley aplicable designe otro fuero obligatorio.

12. Contacto

Notificaciones contractuales: info@carboncore.es · +1 929 309 1812 · +34 695 105 724.